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Consulting

Individuelle Lösungen mit Know-how

servicerufnummern

Laut Definition versteht man unter Consulting „die individuelle Aufarbeitung betriebswirtschaftlicher Problemstellungen durch Interaktion zwischen externen, unabhängigen Personen oder Beratungsorganisationen und einem um Rat nachsuchenden Klienten.“

(Quelle: http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Archiv/2674/consulting-v9.html )

Wir sind keine Unternehmensberater, sondern Umsetzungsberater. Als Ingenieure sehen wir uns in der Pflicht, Sie nicht mittels grauer Theorie allein „im Regen“ stehen zu lassen. Demnach ist es unser Anspruch, Ihre Projekte erfolgreich zum Abschluss zu bringen. Dies ist ein ganzheitlicher, durch und durch pragmatischer Ansatz, der unseren Markenwerten von Verlässlichkeit, Ehrlichkeit und Verbindlichkeit entspricht. infin ist ein spezialisierter und zertifizierter Telekommunikationsdienstleister, der Ihnen gern beratend zur Seite steht.

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Nach Maß gefertigt

In den Fachbereichen FaxCloud, Payment und Servicenummern bieten wir natürlich auch die so genannten Produkte „von der Stange“ an; standardisiert, innovativ und benutzerfreundlich. Komplexere Aufgabenstellungen erfordern aber in der Regel eine kundenspezifische Entwicklung individueller Lösungen und deren Anpassung an die betrieblichen Abläufe oder EDV-Programme.

Consulting

Von der anfänglichen Beratung und Konzeption, über die Entwicklung, Programmierung und Umsetzung bis zum reibungslosen Betrieb und Support sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Über 20 Jahre Branchenerfahrung und Know-how sowie die Spezialisierung auf Teilbereiche der Telekommunikation sind der Garant für zukunftsorientierte, professionelle Lösungen im Rahmen einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Hausinterne Programmierer, Ingenieure und Projektmanager stehen zur Verfügung, um sich Ihren Herausforderungen zu stellen. Mehr als 1.300 teils langjährige B2B-Kunden aller Branchen zeugen von unserer Leistungsfähigkeit.
Bitte vergegenwärtigen Sie sich, dass unser Geschäft ein digitales ist. Es gibt nur Eins oder Null, schwarz oder weiß, funktioniert oder nicht. Kein grau, kein „hätte“ oder „müsste“, kein „wenn“ oder „aber“.

Dienst am Kunden

Und auch nach einer erfolgreichen Implementierung lassen wir Sie nicht im Stich. Es lassen sich zahlreiche Unternehmen finden, die auf ihrer Website schamhaft die Telefonnummern verstecken in der Hoffnung, möglichst wenig mit ihren Kunden sprechen zu müssen. Zur Profit-Maximierung, denn ein Kunde nervt.
Wir sind anders. Nehmen Sie uns beim Wort. Sie sprechen immer mit einem Menschen, nicht mit einem Computer. Sie landen in keiner Warteschleife und erhalten auch keine Ticket-Nummer. Wir reagieren schnell, wir sind zuverlässig und serviceorientiert. Wir sind stolz auf unsere kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter!

Die Vorteile liegen klar auf der Hand: Alles aus einer Hand!

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Uwe Schneider
Dipl.-Ing., Inhaber
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